Billede af Ninna Cecilie Degn

Ninna Cecilie Degn

Customer Success Manager

Hvad er din rolle hos Mileage Book?

Jeg sidder som Customer Success Manager. Jeg har ansvaret for et lille team, hvor vi sammen sørger at løse problemer og besvare spørgsmål fra vores kunder. Vores kunder - fra enkeltmandsvirksomheder til store koncerner - skal alle opleve et nærværende og yderst højt serviceniveau.

Hvad gør det særligt at arbejde hos Mileage Book?

Det er en utroligt givende oplevelse. Fra dag ét har jeg følt mig værdsat og støttet af et team, der virkelig brænder for udvikling og at hjælpe vores kunder. Jeg har fået adgang til et stort vindue, der viser mig hvordan små og store virksomheder samt kommuner og regioner håndterer administration af deres aktiver. Og det synes jeg er ufatteligt spændende. Der er ikke to ens måder at gøre det på. Her kan Mileage Book så netop understøtte alle de forskellige arbejdsgange ved kunderne.

Hvordan vil du beskrive Mileage Books kultur?

Kulturen ved Mileage Book er helt unik. Vi værdsætter samarbejdet og at have det sjovt imens. Vi tror på, at et godt arbejdsmiljø skaber de bedste resultater, og vi støtter hinanden i at udvikle os både fagligt og personligt. Åbenhed, respekt og engagement er kernen i vores kultur, og vi vil være en arbejdsplads, hvor alle trives og føler sig værdsatte. Det kan sammenlignes lidt med et fodboldhold. Vi løfter sammen i flok.

Hvad er det mest spændende projekt, du har arbejdet på?

Jeg har været involveret i mange spændende projekter så det er svært at pege på ét bestemt. De betyder allesammen noget for mig. Det, der motiverer mig mest, er projekter, hvor vi skaber reel værdi – hvad enten det handler om innovation, samarbejde eller at gøre en positiv forskel for vores kunder. Jeg sætter særligt pris på at arbejde med initiativer, der effektivt bringer os fremad og skaber langsigtede resultater.

Hvad er det bedste ved dit team og samarbejdet her?

Det bedste ved mit team er vores stærke samarbejde, gensidige støtte og fælles ambition om at skabe gode resultater for vores kunder. Vi arbejder effektivt sammen med tillid, åbenhed og højt humør.

Hvad vil du sige til en, der overvejer at søge job hos os?

Gør det. Hvis du vil være en del af et tæt fællesskab, hvor vi virkeligt bakker op omkring hinanden og støtter hinanden i dagligdagen både fagligt og personligt, så er det bare om at tage kontakt til os. Samtidigt træder du ind i et miljø hvor der er rig mulighed for faglig udvikling og mulighed for at bidrage med noget meningsfuldt hver eneste dag.