
Ninna Cecilie Degn
Customer Success Manager
Vad är din roll på Mileage Book?
Jag arbetar som Customer Success Manager. Jag ansvarar för ett litet team där vi tillsammans ser till att lösa problem och besvara frågor från våra kunder. Kunderna är allt från enskilda företagare till stora koncerner – ska alla uppleva en närvarande och extremt hög servicenivå.
Vad gör det unikt att arbeta hos Mileage Book?
Det är en otroligt givande upplevelse. Från dag ett har jag känt mig uppskattad och stöttad av ett team som verkligen brinner för utveckling och att hjälpa våra kunder. Jag har fått en inblick i hur både små och stora företag samt kommuner och regioner hanterar administrationen av sina tillgångar – och det tycker jag är oerhört spännande. Ingen gör det på exakt samma sätt, och här kan Mileage Book verkligen stödja alla de olika behoven hos våra kunder.
Hur skulle du beskriva Mileage Books kultur?
Kulturen på Mileage Book är helt unik. Vi värdesätter samarbete och att ha roligt under tiden. Vi tror att en bra arbetsmiljö skapar de bästa resultaten, och vi stöttar varandra i att utvecklas både professionellt och personligt. Öppenhet, respekt och engagemang är kärnan i vår kultur, och vi vill vara en arbetsplats där alla trivs och känner sig uppskattade. Det kan liknas vid ett fotbollslag – vi lyfter laget tillsammans.
Vilket är det mest spännande projektet du har arbetat med?
Jag har varit involverad i många spännande projekt, så det är svårt att välja ett specifikt. De betyder alla något för mig. Det som motiverar mig mest är projekt där vi skapar verkligt värde – oavsett om det handlar om innovation, samarbete eller att göra en positiv skillnad för våra kunder. Jag uppskattar särskilt initiativ som effektivt tar oss framåt och skapar långsiktiga resultat.
Vad är det bästa med ditt team och samarbetet här?
Det bästa med mitt team är vårt starka samarbete, ömsesidiga stöd och gemensamma ambition att skapa bra resultat för våra kunder. Vi arbetar effektivt tillsammans med tillit, öppenhet och en positiv inställning.
Vad skulle du säga till någon som överväger att söka jobb hos oss?
Gör det! Om du vill vara en del av en nära gemenskap där vi verkligen stöttar varandra både professionellt och personligt, så är det bara att ta kontakt med oss. Samtidigt blir du en del av en arbetsmiljö där det finns stora möjligheter till professionell utveckling och där du kan bidra med något meningsfullt varje dag.